Política de Privacidade

Atualizada em 22 de outubro de 2026

Esta política explica, de forma simples, quais dados a Gaia Pescados Ltda (CNPJ 55.881.683/0001-25), com sede em Governador Celso Ramos/SC, coleta quando você visita o site gaiapescados.com.br ou fala com a gente pelo WhatsApp, e o que fazemos com eles. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Dados que você nos envia

O site não tem cadastro, login nem loja online. O formulário de contato não grava nada no site: ele só monta uma mensagem com o que você escreveu (nome, empresa, assunto e mensagem) e abre o seu WhatsApp para você decidir se envia.

Quando você conversa com a gente pelo WhatsApp, recebemos o seu número, o seu nome de perfil e o que você escrever. Usamos essas informações só para responder, enviar a lista de produtos e preços, combinar pedidos e entregas e emitir notas fiscais.

2. Dados coletados automaticamente

Para saber quantas pessoas visitam o site, de onde chegam e quais botões usam, utilizamos o Google Analytics, instalado pelo Google Tag Manager. Essas ferramentas usam cookies e registram informações como páginas vistas, tipo de aparelho e navegador, cidade aproximada e cliques nos botões de WhatsApp. Não usamos esses dados para identificar você pessoalmente.

Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador, ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics. O site continua funcionando normalmente.

3. Com quem compartilhamos

• Google, que processa as estatísticas de visita (Google Analytics e Google Tag Manager);
• WhatsApp/Meta, por onde acontecem as conversas;
• Cloudflare, que hospeda o site;
• contador e órgãos públicos, quando a lei exigir (por exemplo, para emissão de notas fiscais).

Não vendemos nem alugamos seus dados para ninguém.

4. Por quanto tempo guardamos

As conversas e os dados de pedidos ficam guardados enquanto houver relacionamento comercial e pelo prazo que a lei fiscal exigir. Os dados de visitas do Google Analytics são mantidos pelo prazo configurado na ferramenta (até 14 meses) e depois são apagados automaticamente.

5. Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento pedir para saber quais dados temos sobre você, corrigir, apagar, ou deixar de receber nossas mensagens. É só pedir no mesmo WhatsApp em que fala com a gente.

6. Contato

7. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo importante, atualizamos esta página e a data no topo.